3. Бар’єр нерозуміння.

А) Бар'єр нерозуміння на фонетичному рівні.

Відбувається, коли говорять швидко, невнятно,з акцентом, або використовують жести, що не відповідають контексту, чи занадто активно жестикулюють.

Подолання:

- вміння донести інформацію з урахуванням вікових та. індивідуальних особливостей ( потрібно говорити повільно з дітьми, людьми похилого віку, з тими хто погано знає мову, не знайомі з предметом обговорення, або мають низький рівень освіти). Завжди потрібно спиратися на реакцію співрозмовника.

Б) Бар'єр нерозуміння на понятійному рівні.

Визначається фактом багатозначності слів.

Подолання

- визначення значення слів в певному контексті і ситуації.

В) Бар'єр нерозуміння на логічному рівні.

Це неприйняття одним з партнерів логіки й аргументів іншого.