5.10. Вправа «Вислухай - поверни»

Мета: тренувати навички активного слухання та безоціночного сприйняття іншого.

Час-20 хв.

Хід вправи

Учасники встановлюють контакт очима, об єднаються у пари( партнер А та партнер Б).

Партнер А розповідає про свої труднощі і проблеми як лідера самоуправління (2хв.). Партнер Б слухає і по закінченні відведеного часу, переказує все , що почув, говорячи: «Я почув, що ти…». На повернення інформації партнеру Б також відводиться 2 хв. Далі партнери міняються ролями (партнер Б розповідає партнеру А, а партнер А переказує почуту інформацію партнеру Б).

Запитання для обговорення

- Які почуття у вас викликало завдання?

- Чи вистачило часу на розповідь?

- Що було легше: слухати чи відтворювати інформацію?

- Коли слухали, що ви відчували? А коли переказували?

- Чи повністю була відтворена інформація?

- Що допомагало правильно зрозуміти партнера?

- Чи допомагала вам поза вашого партнера, вираз його обличчя, рухи його рук тощо?

Інформаційне повідомлення «Вербальне та невербальне спілкування»

Поряд зі словесною комунікацією існує несловесне спілкування, тобто певна система знаків, що використовується в процесі взаємодії людей. До засобів такого спілкування належать жести, міміка обличчя, рухи тіла, контакт очей…

Саме безсловесне спілкування надає важливу інформацію. За його допомогою передаються емоції, ставлення співрозмовника одне до одного і до змісту розмови.

Вербальні і невербальні засоби спілкування можуть як підсилювати, так і послаблювати взаємодію. Наприклад співрозмовник говорить одне, а невербальні засоби засвідчують інше, можна припустити, що він щось приховує або просто говорить неправду.